Jedna pošta pre 40-tisícové košické sídlisko
Na sídlisku Terasa, v Košiciach, zostala otvorená len jedna poštová pobočka, čo vyvoláva značné obavy medzi obyvateľmi. Od začiatku augusta totiž zatvorili štyri veľké pobočky pošty, pričom najväčšiu nevôľu vzbudilo zatvorenie pošty na mestskom magistráte. Zatiaľ čo bola jedna z najnavštevovanejších, obyvateľom Terasy, ktorých je približne 40-tisíc, ostáva iba pobočka na Humenskej ulici.
Podľa slov hovorkyne Slovenskej pošty, ktorá sa zmienila o minimálnom náraste počtu klientov na Humenskej, pobočka zaznamenala len zhruba trojpercentný nárast zákazníkov, čo predstavuje menej než 600 klientov mesačne. Navyše, od leta bol tím na Humenskej posilnený o dvoch nových zamestnancov v snahe čeliť zvýšenej návštevnosti.
Očakávania a realita obyvateľov
Obyvatelia sa však s týmto vyhlásením ťažko stotožňujú. Mnohí tvrdia, že skutočné čakacie doby sú omnoho dlhšie, než uvádzajú zástupcovia pošty. Čakanie trvá v priemere až trištvrte hodiny, najmä v dňoch, keď sa vyplácajú dávky a dôchodky, a pošta je preplnená rodinami, čo podľa ich slov situáciu ešte zhoršuje. Marián, jeden z obyvateľov, hovorí, že skôr ako tri hodiny sa mu dostane obsluhy prakticky nikdy.
Budúcnosť pošty na Humenskej
V odpovediach na sťažnosti sa ukazuje, že Slovenská pošta vníma situáciu s opatrnosťou. Hovorkyňa uvádza, že na košických poštách sa čaká v priemere do troch minút a že dĺžka čakania môže byť ovplyvnená aj rôznymi faktorami, ako sú časovo náročné úkony alebo obdobia výplaty. Je však evidentné, že mnohí obyvatelia s touto anonymizovanou statistikou nesúhlasia, pričom stále viac z nich vyjadruje znepokojenie nad dostupnosťou poštových služieb.
Protesty obyvateľov
Obyvatelia Terasy už v lete vytvorili petíciu, aby vyjadrili nesúhlas so zatvorením pošty na magistráte. V nej poukazovali na to, že iné mestá, ktoré majú podobný počet obyvateľov, disponujú viacerými pobočkami. Tento krok zo strany pošty je vnímaný ako nedostatočný a mnohí obyvajúci hrozia, že si služby pošty už nebudú chcieť vychutnať. S novými zmenami vo fertili národnom služieb, mnohí pociťujú, že by sa dlhé čakanie a obmedzené otváracie hodiny mohli stať bežnou praxou v tejto najväčšej košickej lokalite.
